ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – Индивидуальный предприниматель Наумов Андрей Вадимович, 155250, Россия Ивановская область, Родниковский район, г. Родники, ул. Мичурина, д.10, ИНН 370104053296, ОГРНИП 32337000027578
Покупатель – физическое лицо, заказавшее и (или) оплатившее Товар на Сайте Продавца.
Сайт Продавца – www.chainyiobzor.ru.
Товар – перечень товаров, предлагаемых Продавцом на его сайте.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Покупатель и Продавец руководствуются в своих взаимоотношениях нормами этики и действующим законодательством Российской Федерации. Размещая заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым даёт свое согласие с настоящими условиями продажи.
ЦЕНА ТОВАРА, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Цена Товара указана на Сайте Продавца и не может быть переформирована в отношении уже размещенных заказов.
Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки и уточняется при обработке заказа Продавцом.
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА
Обработка заказов осуществляется с понедельника по субботу с 9:00 по 20:00 по московскому времени. Во время обработки заказа Продавец проверяет наличие всех позиций заказа на складе и уведомляет Покупателя о готовности отправить заказ. После оплаты Покупателем заказа, Продавец обязуется отправить заказ (акцепт оферты). Отправка заказов осуществляется, выбранным Покупателем способом, в течение 1-2 рабочих дней (кроме воскресенья). Дополнительные нюансы отправки могут быть индивидуально обговорены между Покупателем и Продавцом.
ОПЛАТА ТОВАРА
Оплата Товара осуществляется Покупателем либо дистанционно через Сайт Продавца с использованием услуг компаний, привлекаемых Продавцом для обработки дистанционных платежей, либо наличными при получении заказа.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Для успешной обработки заказов Продавец запрашивает у Покупателя минимальный набор персональных данных, необходимых для корректной обработки заказа. Размещая заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым дает согласие на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется не использовать персональные данные Покупателя в любых иных целях, кроме обработки его заказа, и не передавать их третьим лицам, если такая передача не обусловлена прямой необходимостью, как, например, в случае передачи адреса и телефона Покупателя осуществляющей доставку компании.
РАССЫЛКИ ПО СМС
Указание Покупателем номера мобильного телефона для получения СМС-оповещений о статусе заказа при оформлении заказа означает его согласие на получение текстовых информационных СМС-сообщений в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 272-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"».
Продавец обязуется не рассылать СМС рекламного характера без дополнительного согласия на то Покупателя, полученного от него по электронной почте.
РАССЫЛКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
При размещении заказа Покупатель соглашается на получение рассылок от Продавца, осуществляемых им по электронной почте. Продавец обязуется не злоупотреблять рассылками по электронной почте и делать рассылку не чаще 1 раза в 2 недели. Покупатель может в любой момент отписаться от рассылки Продавца, пройдя по соответствующей ссылке электронного письма, написав Продавцу письмо на электронный адрес chainyiobzor@gmail.com, либо сообщив любым другим удобным способом.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
Покупатель имеет право в любой момент отменить заказ без объяснения причин. Продавец, тем не менее, просит Покупателя по возможности осуществлять отмену заказа до передачи его в службу доставки. В случае отмены заказа после передачи его в доставку, стоимость доставки Покупателю не возвращается.
ВОЗВРАТ УПЛАЧЕННЫХ ЗА ЗАКАЗ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и осуществляется в соответствии с политикой по возврату товара и денежных средств.
НЕКОРРЕКТНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
Если Покупатель сталкивается с некорректным выполнением заказа, будь то пересортица, порванная упаковка или недостача, Продавец обязуется за свой счет дослать Покупателю такое количество Товара, которое позволило бы Покупателю считать заказ исполненным в полной мере. Формирование дополнительного заказа осуществляется Продавцом во время ближайшей даты обработки заказов.
В случае, если некорректное выполнение заказа вызвано виной осуществляющей доставку компании, приводящей к значительному нарушению сроков доставки либо утере заказа, Продавец обязуется повторно выполнить заказ Покупателя за свой счет в ближайшую дату обработки заказов.
Продавец не несет ответственности за деятельность курьеров привлекаемых им сторонних компаний, осуществляющих доставку заказов Покупателю и получающих от Покупателя денежные средства от имени Продавца. Покупатель, тем не менее, имеет полное право отказаться от получения заказа в связи с некорректным поведением курьера.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
Вся размещенные на Сайте Продавца тексты написаны Продавцом или привлеченными им третьими лицами и являются интеллектуальной собственностью Продавца. Использование текстов с Сайта Продавца в коммерческих целях разрешается только с письменного согласия Продавца.
ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
Продавец гарантирует Покупателю, что описание Товара на этикетке полностью соответствует его содержимому.
ДРУЖЕСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА
Продавец обязуется быть дружественным к Покупателю и прикладывать максимальные усилия для того, чтобы решать любые возникающие споры в пользу Покупателя.
ПОДАРКИ И БОНУСЫ ОТ ПРОДАВЦА
Продавец старается проявлять лояльность к Покупателю и добавлять к заказам пробники, небольшие подарки, делать предложения по бесплатной доставке. Осуществление данных действий не регламентируется и остаётся на усмотрение Продавца.